Vì sao quy trình phục vụ quyết định chất lượng nội thất cao cấp
Trong lĩnh vực nội thất theo yêu cầu, sản phẩm hoàn thiện chỉ là phần nhìn thấy của một hành trình dài phía sau. Từ việc hiểu đúng nhu cầu, lựa chọn vật liệu, kiểm soát kỹ thuật đến lắp đặt và hậu mãi, mỗi bước đều ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng cuối cùng. Chính vì vậy, một quy trình phục vụ rõ ràng và bài bản không chỉ giúp tối ưu tiến độ, mà còn tạo sự an tâm cho khách hàng khi đầu tư vào những không gian sống có giá trị cao.
Tại Axiang, quy trình 5 bước được xây dựng nhằm đảm bảo mỗi dự án đều được triển khai nhất quán, minh bạch và cá nhân hóa theo đúng tinh thần nội thất cao cấp.
Bước 1: Tiếp nhận & tư vấn – Đặt nền tảng cho toàn bộ dự án
Quy trình bắt đầu bằng việc tiếp nhận bản vẽ 3D/CAD hoặc trao đổi trực tiếp về nhu cầu sử dụng và mong muốn thẩm mỹ của khách hàng. Đội ngũ tư vấn của Axiang tập trung làm rõ các yếu tố cốt lõi như phong cách thiết kế, mức độ cá nhân hóa, vật liệu và ngân sách dự kiến. Từ đó, phương án tổng thể và báo giá sơ bộ được đưa ra trên tinh thần đồng hành và minh bạch, giúp hai bên có cùng góc nhìn ngay từ đầu.
Bước 2: Thống nhất & ký kết – Minh bạch về vật liệu và chi phí
Sau khi thống nhất phương án, Axiang tiến hành chốt chi tiết về vật liệu, tiêu chuẩn hoàn thiện, đơn giá và tiến độ. Tất cả được thể hiện rõ ràng trong hợp đồng, kèm theo điều khoản thanh toán đợt đầu theo thỏa thuận. Đây là bước quan trọng nhằm đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên, đồng thời tạo nền tảng pháp lý vững chắc cho quá trình triển khai dự án.
Bước 3: Bản vẽ & sản xuất
Từ bản thiết kế đã thống nhất, đội ngũ kỹ thuật phát hành shopdrawing chi tiết trong khoảng 15 ngày. Các bản vẽ này là cơ sở để kiểm soát kỹ thuật, kích thước và cấu trúc sản phẩm trước khi đưa vào sản xuất. Thời gian sản xuất trung bình kéo dài từ 60 đến 75 ngày, tùy theo độ phức tạp và loại vật liệu sử dụng. Đây là giai đoạn quyết định độ chính xác và chất lượng hoàn thiện của từng chi tiết nội thất.
Bước 4: Kiểm duyệt & vận chuyển
Trước khi xuất xưởng, sản phẩm được kiểm tra và gửi hình ảnh hoặc video để khách hàng duyệt lần cuối. Sau khi hoàn tất thanh toán đợt tiếp theo, sản phẩm được vận chuyển đến công trình trong khoảng 15-20 ngày. Việc kiểm duyệt kỹ lưỡng giúp hạn chế tối đa sai sót, đảm bảo quá trình lắp đặt diễn ra suôn sẻ và đúng kỳ vọng ban đầu.
Bước 5: Lắp đặt & hậu mãi
Giai đoạn cuối cùng là lắp đặt và nghiệm thu tại công trình. Đội ngũ kỹ thuật của Axiang đảm bảo sản phẩm được lắp đặt chính xác, đúng kỹ thuật và thẩm mỹ tổng thể của không gian. Sau khi bàn giao, khách hàng được hướng dẫn sử dụng, bảo quản và hưởng chính sách bảo hành, hậu mãi theo tiêu chuẩn của thương hiệu. Đây cũng là cam kết đồng hành lâu dài của Axiang với không gian sống của khách hàng.
Quy trình tạo nên sự khác biệt của Axiang
Quy trình 5 bước không chỉ là cách Axiang quản lý dự án hiệu quả, mà còn phản ánh triết lý làm nội thất chỉn chu và có trách nhiệm. Mỗi bước đều được xây dựng để phục vụ mục tiêu cuối cùng: tạo ra những sản phẩm nội thất theo yêu cầu có chất lượng ổn định, thẩm mỹ tinh tế và giá trị sử dụng bền vững theo thời gian.
Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị nội thất theo yêu cầu với quy trình rõ ràng, kiểm soát chặt chẽ từ thiết kế đến hậu mãi, Axiang sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong việc kiến tạo không gian sống xứng tầm.
👉 Liên hệ Axiang để được tư vấn chi tiết cho dự án của bạn.
